Geri arama widget’ı
ziyaretçilerinizi telefon görüşmelerine dönüştürür.

Geri arama widget’ı nedir?

Geri arama widget’ı, kullanıcıların telefon numarasını yazarak işletmenin ekibinden anında arama almasını sağlayan bir web sitesi aracıdır. Ziyaretçi telefon numaranızı aramak ya da uzun bir iletişim formu doldurmak yerine numarasını tek dokunuşla bırakır — ve ekibiniz onu geri arar.

Aynı araca geri arama düğmesi, web geri arama formu ya da “beni arayın” widget’ı da denir. Ad değişir, iş değişmez: sitenizde zaten gezinen insanlarla onlara cevap verebilecek insanlar arasında doğrudan bir hat.

wcally ile geri arama widget’ı seçtiğiniz her sayfada durur — ana sayfa, fiyatlandırma, açılış sayfaları ya da ürün sayfaları — ve ilginin en yüksek olduğu anı kapanan bir sekme yerine bir telefon görüşmesine çevirir.

Geri arama widget’ı nasıl çalışır?

Geri arama widget’ı, “biriyle konuşmak istiyorum” ile çalan telefon arasındaki her adımı kaldırarak yerini hak eder. Yolculuğun tamamı şu:

1. Ziyaretçi geri arama widget’ını açarSitenizde gezinirken başlatıcıya dokunur — iletişim sayfası aramak yok.
2. Telefon numarasını girerÜlke seçici, numarayı gerçekten arayabileceğiniz bir biçimde tutar.
3. Talep saniyeler içinde size ulaşırGönder’e dokunduğu anda gelen kutunuza ve panelinize düşer.
4. Ekibiniz geri ararKendi telefonunuzdan, kendi hattınızdan ararsınız — ya da VoIP hattınızı bağlar, aramayı wcally’ye bırakırsınız.

Mesai saatleri dışında form şekil değiştirir: gerçekleşemeyecek bir aramayı vadetmek yerine sonraki uygun saatlerinizi sunar ve ziyaretçi birini seçer. Gece yarısı gelen ziyaretçi, sabah yapılacak bir telefon görüşmesine dönüşür.

Sitenize geri arama widget’ı nasıl eklenir?

wcally ile sitenize geri arama widget’ı eklemek dakikalar sürer, geliştirici mesaisi değil:

1. Hesabınızı oluşturunKaydolun ve widget’ın çalışacağı alan adını tanımlayın.
2. Şirket adınızı ve gizlilik sayfanızı girinOnay cümlesi bunlardan kurulur ve ikisi de girilene kadar form sitenizde görünmez — yani hukuka uygun bir bilgilendirme olmadan asla numara toplayamazsınız.
3. Tek satır kodu yapıştırınGömme etiketini sitenize bırakın — WordPress, Shopify ya da kendi yaptığınız her şey. Eklenti yok, framework yok, build adımı yok.
4. Yayına alın, panelden yönetinMetinler, renkler, saatler, sayfalar ve diller koda bir daha dokunmadan anında güncellenir.

Script yaklaşık 50KB, asenkron yüklenir ve sayfanızın çizimini asla engellemez — sayfa hızından hiçbir şey götürmeyen bir lead kanalı.

Neden geri arama widget’ı kullanmalı?

Sitenizden iletişime geçmeden ayrılan ziyaretçilerin çoğu ilgisiz değildi — uğraşmaya isteksizdi. Geri arama widget’ı uğraşı ortadan kaldırır:

• Hız satışı kazanırZiyaretçi, ürününüz hâlâ ekranındayken geri aranır; iletişim formu e-postasından günler sonra değil.
• Bugün kaçırdığınız lead’leri yakalayınHer talep, aranmayı isteyecek kadar ilgili birinin telefon numarasıdır.
• Yüksek niyetli ziyaretçiyi duyunKimse boş yere aranmak istemez — geri arama talebi kalkmış bir eldir, sayfa görüntülemesi değil.
• Mesai dışı trafiği elde tutunAkşam ve hafta sonu ziyaretçileri eli boş dönmek yerine sonraki uygun saatinizi ayırtır.
• Form sevmeyenlere hizmet edinTek alan ve tek dokunuş, beş alanlı formu ve “size döneceğiz”i her zaman yener.
• Elinizdeki telefonla kalınTalepler gelir, siz ararsınız — öğrenilecek yeni sistem yok. Kendi VoIP hattınız üzerinden otomatik arama isteğe bağlı.

Toplam basit: sitenizde zaten olan insanların daha fazlası sizinle konuşur hâle gelir.

Geri arama widget’ıyla ziyaretçileri lead’e dönüştürün

Geri arama widget’ı, lead toplamanın en kısa hâlidir: tek alan, tek onay, tek dokunuş.

Ekmeğini ilginin zirve yaptığı sayfalarda çıkarır — fiyatlandırma, ürün ve açılış sayfaları — çünkü seçenekleri karşılaştıran bir ziyaretçi, bir forma asla yazmayacağı soruyu telefonda sorar. Her talep size gerçek bir numara ve onu aramak için gerçek bir sebep verir.

wcally o liste büyürken kalitesini korur: ziyaretçi başına dakikada bir gönderim, site başına günlük üst sınır, sizin belirlediğiniz ülke kuralları ve yalnızca kayıtlı alan adlarınızda yanıt veren bir widget. Ekibinizin aradığı lead’ler insanlardır, scriptler değil.

Ve yolculuk tam olarak bu kadar kısa kalır: sitenizi ziyaret eder → geri arama talep eder → ekibinizle konuşur.

Satış ve müşteri desteği için geri arama widget’ı

Satış ekipleri geri arama widget’ını satan sayfaların altındaki ağ olarak kullanır. Fiyat sorusu olan bir aday, sorusunu dakikalar içinde telefonda sorar — alternatif olan yarın yanıtlanacak e-posta, bugün telefonu açana kaybeder.

Destek ekipleri için bir emniyet valfidir. Cevabını bulamayan müşteri öfkeli bir mesaj yazmak yerine aranma talep eder; kapanıştan sonra gelen talepler ise kendini yarının uygun saatlerine yazar.

İkisi de aynı widget üzerinde çalışır — sizin metinleriniz, renkleriniz, nerede ne zaman görüneceğine dair kurallarınızla, on dilde, üzerinde çalıştığı sayfanın dilini izleyerek.

Geri arama widget’ı SSS

Geri arama widget’ı nedir?

Geri arama widget’ı, kullanıcıların telefon numarasını yazarak işletmenin ekibinden anında arama almasını sağlayan bir web sitesi aracıdır. Talep gönderildiği anda ekibe ulaşır ve ekip ziyaretçiyi geri arar.

Geri arama widget’ı nasıl çalışır?

Ziyaretçi widget’ı açar, numarasını girer ve gönderir. Talep saniyeler içinde gelen kutunuza ve panelinize düşer; ekibiniz geri arar — ya da kendi VoIP hattınız bağlıysa aramayı wcally yapar.

Siteme geri arama widget’ını nasıl eklerim?

Kaydolun, şirket adınızı ve gizlilik sayfanızı girin, sonra tek satırlık gömme kodunu sitenize yapıştırın. Eklenti ya da build adımı gerekmez; paneldeki değişiklikler anında yayına geçer.

WordPress ya da Shopify’da çalışır mı?

Evet. Widget tek satır koddur; WordPress’te, Shopify’da ve kendi yaptığınız her sitede çalışır — gömme etiketi eklemenize izin veren her site ya da CMS.

Geri arama widget’ını nereye koymalıyım?

İlginin zirve yaptığı yerlere: fiyatlandırma, ürün, açılış ve destek sayfaları. wcally kendi URL kurallarınızla sayfa başına farklı içerik gösterebilir.

Geri arama widget’ı lead üretir mi?

Evet — her talep, konuşmayı isteyecek kadar ilgili bir ziyaretçinin telefon numarasıdır. Hız sınırı, günlük üst sınır ve ülke kuralları listeyi temiz tutar.

Geri arama widget’ı ile iletişim formu arasındaki fark nedir?

İletişim formu bir mesaj toplar ve sonrası için yanıt vadeder; geri arama widget’ı bir numara toplar ve şimdi bir görüşmeyi hedefler. Kısa yol, uzun formun kaybettiği ziyaretçiyi kazanır.

Geri arama widget’ı KVKK ve GDPR’a uygun mu?

wcally’nin onay akışı GDPR ve Türkiye’deki KVKK için yazıldı: bilgilendirme kendi satırında durur, her onayın tek amacı vardır, her onay kanıtıyla saklanır ve kayıtla birlikte silinir — şirket adınız ve gizlilik sayfanız girilene kadar da form sitenizde görünmez.

Mesai saatleri dışında ne olur?

Form sonraki uygun saatlerinizi sunar ve ziyaretçi birini ayırtır; kimseye gerçekleşemeyecek bir arama vadedilmez. Dilerseniz düğmeyi mesai dışında tamamen gizleyebilirsiniz.

Geri arama widget’ını özelleştirebilir miyim?

Evet — renkleriniz, yazı tipleriniz, metinleriniz ve 50’den fazla başlatıcı görünümü; ayrıca hangi sayfalarda, hangi cihazlarda ve hangi saatlerde görüneceğine dair kurallar.